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CKSM 강의 취소 및 환불 안내 

수강 신청 후 취소/환불은 아래의 내용과 함께 CKSM 1:1 문의로 요청주시기 바랍니다. 

– 성함:

– 연락처 : 

– 신청 강의명 : 

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환불 규정 안내드립니다. 

[전액환불] 

– 수강시작일로부터 7일이내 3회차 미만 수강한 경우

 [부분환불]

 환불은 수강기간(30일)내에만 가능합니다.

 – 수강진도 1/3경과 전 (진도율 0% ~ 33%) : 수강료 2/3 환불 

– 수강진도 1/2경과 전 (진도율 34% ~ 50%) : 수강료 1/2 환불 

– 수강진도 1/2경과 후 (진도율 51% ~ 100%) : 환불금액없음 

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CKSM 1:1 문의하기

(1:1 문의를 남겨주시면 영업일 기준 최대 2일 이내 답변드립니다)

CKSM 배송 안내

• CKSM은 온라인 강의와 함께 실물 상품과 교재를 연계 판매하고 있습니다.

•  기기 및 교재 상품은 결제 완료 후  배송 기간 3일 ~ 최대 7일 소요됩니다.

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상품 교환 및 환불 규정 안내드립니다. 

1. 교환 및 환불
제품을 구매하신 후에는 꼭 제품 이상 유무를 확인하셔서 이상이 있을 경우 담당자(010-7416-9906)으로 전화주시면 신속하게 처리해 드리겠습니다.

가. 교환 및 반품이 가능한 경우
– 구매하신 제품에 하자가 있거나 배송 중 파손된 경우 무료로 교환 또는 환불해 드립니다.
– 고객님의 단순 변심, 제품 변경 등으로 교환이나 환불을 원하실 경우는 제품 수령일로부터 7일 이내에 판매자와 협의를 한 경우에 가능합니다. (이 경우 발생하는 왕복 배송비 또는 화물비는 구매자 부담입니다.)

나. 교환 및 환불이 불가능한 경우
– 모든 제품은 사용 후에는 교환 및 환불이 불가능 합니다.
– 할인상품과 같이 특가로 판매되는 상품의 경우
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– 시간이 경과하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우